Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) - homebuyassistx

Stand: 2025

homebuyassistx
Limmatquai 74
8001 Zürich
Schweiz
Geschäfts-ID: CHE-501.493.135
Telefon: +41760699419

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, digitalen Informationsprodukte und physischen Waren, die von homebuyassistx angeboten werden.

2. Dienstleistungen

homebuyassistx unterstützt Käufer vom Angebot bis zum Abschluss des Immobilienkaufs. Unsere Leistungen umfassen Immobilienbewertung, Vertragsprüfung und Begleitung zum Notartermin.

3. Informationsprodukte

homebuyassistx bietet digitale Leitfäden und Online-Kurse an, die Käufern hilfreiches Wissen für den Kaufprozess vermitteln.

4. Waren

homebuyassistx verkauft ausgewählte physische Hilfsmittel wie Checklisten und Formulare in gedruckter Form.

5. Buchung und Bezahlung

Die Buchung einer Dienstleistung erfolgt über unser Kontaktformular oder telefonisch. Die Bezahlung erfolgt vor oder spätestens zum vereinbarten Termin.

6. Stornierung und Rückerstattungen

6.1 Dienstleistungen

Kunden können bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung. Bei späterer Stornierung erfolgt eine Rückerstattung von 50 %. Sobald mit der individuellen Angebotsprüfung begonnen wurde, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da hierfür bereits Aufwand und Ressourcen gebunden werden. Termine können bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben werden. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsart ausgeführt.

6.2 Informationsprodukte

Für digitale Leitfäden und Kurse besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern kein vollständiger Zugriff oder Download erfolgt ist. Nach Beginn des Downloads erlischt das Widerrufsrecht, da digitale Inhalte bereitgestellt wurden. Bei technischen Problemen bieten wir Nachbesserung oder Ersatz an.

6.3 Waren

Unbeschädigte und ungeöffnete Waren können innerhalb von 30 Tagen zurückgesendet werden. Die Versandkosten bei Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung der Rücksendung wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsart erstattet.

7. Haftung

homebuyassistx haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

8. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB nutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie uns unter +41760699419 an.

9. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.